Conditions générales de la wallet

Conditions générales de la wallet

Smartkies vous offre la possibilité de conserver votre argent sur votre propre Wallet

1.Vous aurez la possibilité de réserver d’autres propriétés ou des prestations de services proposés sur une plateforme sécurisée de paiement.

2.Vous aurez l’historique de vos paiements, l’historique de votre relevé de compte sera sur votre profil.

3. Pour réclamer votre argent "caution rémunération de prestations" ou rémunération de propriété, il vous faudra enregistrer un RIB, notre robot vérifiera si votre RIB est conforme.
*3.1 Nous conseillons vivement que le RIB enregistré soit à votre nom sinon Smartkies aura la possibilité de refuser votre paiement par mesure de sécurité après l’enregistrement de votre relevé d'identité bancaire.
*3.2 Vous aurez la possibilité de le modifier.
*3.3 Il sera possible de modifier ou de changer de relevé  d'identité bancaire, le Rib doit porter votre nom.

4. Smartkies se donne le droit de vous demander un virement de 1 euro pour une vérification de votre compte bancaire par mesure de sécurité.

5. Smartkies a un délai de 10 à 15 jours pour quelconque remboursement, voir 1 mois.

6. Des éventuelles mises à jour de notre système seront faites afin de sécuriser votre portefeuille. Vous êtes responsable de la sécurité de votre Wallet et des informations liées à celui-ci, notamment votre mot de passe et toute autre information de sécurité. Smartkies ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol ou utilisation non autorisée de votre Wallet.
 
7.Smartkies se réserve le droit de suspendre ou de fermer votre Wallet en cas de suspicion d'activités frauduleuses ou de violation des conditions générales d'utilisation.
 
8.Vous reconnaissez que les transactions effectuées via votre Wallet sont irréversibles et que vous êtes seul responsable de toute erreur de transaction.
 
9.Smartkies se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment et sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions générales pour vous tenir informé des éventuels changements.
 
10.Smartkies peut facturer des frais pour l'utilisation de certaines fonctionnalités de votre Wallet. Ces frais seront clairement indiqués avant que vous ne procédiez à la transaction concernée.
 
11.Vous reconnaissez que Smartkies ne peut garantir la disponibilité ininterrompue de son service et ne pourra être tenu responsable en cas de dysfonctionnement ou de panne de son système.
 
En utilisant le Wallet de Smartkies, vous reconnaissez et acceptez l'ensemble des conditions générales d'utilisation présentées ci-dessus.

Smartkies se réserve le droit de geler ou de retenir tout transfert de fonds en cas de non-respect des conditions générales d'utilisation ou en cas de paiement en attente pour une caution non prélevée. Si Smartkies décide de geler ou de retenir des fonds, vous en serez informé(e) par le biais de votre compte Smartkies ou par un autre moyen de communication approprié. Smartkies vous fournira également toutes les informations nécessaires pour régulariser la situation, notamment les démarches à suivre pour lever le gel ou la retenue des fonds.
Le gel ou la retenue des fonds peut être effectué pour diverses raisons, notamment si vous avez violé les conditions générales d'utilisation de la Wallet, si vous avez fourni des informations inexactes ou incomplètes, si vous avez tenté de frauder Smartkies ou ses utilisateurs, ou si vous avez effectué une transaction en attente pour une caution non prélevée. Dans tous les cas, Smartkies agira de manière diligente et transparente, en vous fournissant des explications claires et en respectant vos droits en tant qu'utilisateur de la Wallet.
 
Il est important de noter que Smartkies ne pourra être tenu responsable des conséquences du gel ou de la retenue des fonds sur vos transactions, notamment des éventuelles pertes financières ou dommages subis. Vous êtes seul(e) responsable de la régularisation de la situation et de la conformité avec les conditions générales d'utilisation de la Wallet.
 
En utilisant la Wallet de Smartkies, vous acceptez également ce complément aux conditions générales d'utilisation.